Selam,

Eğer phpbb tabanlı bir forumunuz varsa ve sitenizin SEO benzeri teknik işleriyle ilgilenmesi için düzgün birilerini arıyorsanız, karşılaşmanız muhtemel bilişim firmalarından biri Canver Software. Sevdin Filiz tarafından yönetilen ve phpbbturkiye.net'in de sahibi olan bu grup, profesyonel phpbb3 çözümleri ve web hizmetleri sunmakta olduklarını belirtirler son derece şık ve muntazamca hazırlanmış web sitelerinde.

2009'un Ekim ve Kasım aylarında benim edindiğim tecrübeler şöyle:

1) Bazı düzenlemelere ihtiyacı olan forumuma destek almak için phpbbturkiye.net'e üye oldum ve Canver Software'in banner'larını gördüm,
2) Canver Software'in sitesine girdim (phpBB forum kurulum, güncelleme, seo, destek ve web hizmetleri) ve istediklerimin yapılabileceğini düşünerek Sevdin Filiz'le mail yoluyla iletişime geçtim,
3) Kendisine bir yapılacaklar listesi gönderdim, o da xxx tl'ye yerine getirebileceklerini söyledi,
4) Tamam dedim, hesap numarasını verdi, parayı gönderdim ve "1 hafta" içinde halledeceklerini bildirdi (tarih 15 Ekim),
5) O sırada sitemin teknik bir sorunu vardı ve boş sayfa veriyordu, işlemlere başlamadan evvel bu sorunla ilgilenmesini rica ettim ve sağolsun kısa bir sürede sorunu çözdü,
6) Sonraki "20" gün içinde ara ara mail'leştik, ben kafama takılan bazı soruları sordum ve listedeki 1-2 maddede değişiklik yaptırdım, ve 1-2 tane de yeni eklettim. Mail'lerime en geç bir gün içinde cevap veriyor ve sorunlarımla ilgileniyordu,
7) Bu sırada, çalışmalar ne aşamada diye sordum ve bana 28 Ekim'de "birkaç gün içinde dosyaları ftp ye atıp güncelleme yapmayı planlıyoruz" dendi,
8) Canver Software'den son mail'i 4 Kasım tarihinde aldım. Evvelsi gün işlemlerin ne zaman biteceğini sormuştum, ancak buna yanıt alamadım. 6 ve 8 Kasım'da tekrar işlerin ne zaman biteceğini ve neden cevap vermediklerini sordum, gene cevap gelmedi,
9) Sonraki günlerde, belki mail'de bir problem vardır deyip phpbbturkiye.net üstünden Sevdin Filiz'e iki özel mesaj gönderdim (son mesajımda alenen paramın üstüne yattığını düşündüğümü söyledim), ikisini de okudu ancak cevap vermedi,
10) Son olarak phpbbturkiye.net'in 'site hakkında/görüş & istek' bölümüne bu 10 maddeyi aynen yazarak başlık açtım, fakat "bu foruma açılan başlıklar yönetici onayı gerektiriyor"du. Sonraki günlerde o başlık asla yayımlanmadı.